Si tienes algún inconveniente con tu cuenta de Kickbase o con tu suscripción, no te preocupes. La mayoría de los problemas se pueden resolver rápido con unos pasos simples.
Prueba primero estas soluciones rápidas
Antes de contactarnos, intenta lo siguiente:
• reinstala la app de Kickbase
• cierra sesión y vuelve a iniciar sesión
• restablece tu conexión a internet, Wi Fi o datos móviles
• si no estás conectado a Wi Fi, asegúrate de que los datos móviles estén activados para la app de Kickbase en la configuración de tu teléfono
Estos pasos suelen solucionar problemas comunes de inicio de sesión, carga o suscripción.
¿El problema continúa? Contacta a soporte
Si el problema sigue, el equipo de soporte del Kickbase Fantasy Center estará encantado de ayudarte.
Envíanos un correo a:
support-us@kickbase.com
Si es posible, incluye el comprobante o factura original de la suscripción. Eso nos ayuda a revisar tu caso más rápido.
Te responderemos lo antes posible y te ayudaremos a solucionarlo. 😊